Når du har medlemskap hos oss, må du registrere informasjonen om sykkelen din, hvor det viktigste er rammenummer og Bike-ID-nummer. Hvis du får sykkelen din stjålet, endrer du statusen på sykkelen fra «Aktiv» til «Rapportert stjålet» på profilen din. Hvis noen finner sykkelen din, kan de enten skanne QR-koden på oblatet vi sendte deg, Bike-ID-nummeret eller rammenummeret på sykkelen. Derfra kan de kontakte deg gjennom e-post, hvor vi også får beskjed om funnet, og vi vil ringe deg for å følge opp saken.
Vår erfaring og forsikringsselskapenes erfaring er at sykler som er registrert har mindre sannsynlighet for å bli stjålet. Den største grunnen til sykkeltyveri er at tyven vil selge den videre og tjene penger på det, og det blir vanskeligere når en kjøper kan slå opp i et register.